Ingrosso pavimenti rivestimenti ceramiche listelli zoccoletti marmi mosaici per il Centro Italia
FAQ : Frequently Asked Questions
Quali sono gli orari lavorativi?
Uffici: 8.30 – 13.00 e 14.30 – 18.00 dal lunedì al venerdì
Ritiro, scarico: 8.30 – 13.00 e 14.30 – 18.00 dal lunedì al venerdì
Il sabato si effettuano esclusivamente ritiri, previo appuntamento.
Come si può ordinare del materiale?
Esclusivamente via Fax . Il prodotto si definisce ordinato dal momento in cui viene effettuata la trasmissione del fax stesso.
Effettuate vendita on line?
Noi preferiamo avere, data la delicatezza dei prodotti, un contatto diretto con i nostri clienti ed è quindi preferibile un contatto immediato con i nostri commerciali per ulteriori approfondimenti.
Quali sono i tempi di consegna?
Nella media delle 48 ore dall’ordine, con un lasso di tempo massimo di tre giorni lavorativi.
E’ possibile effettuare ritiri in sede?
Certo, si può ritirare il materiale direttamente qui in sede , con un opportuno preavviso da parte del cliente.
Perché distribuite soltanto materiali di prima scelta?
La classe di scelta è un parametro che caratterizza la fornitura. Solo la prima scelta è regolata da norme ben precise. In questo caso ad esempio , per quanto riguarda i difetti di aspetto, non sono ammesse più di cinque piastrelle difettose ogni cento. Le altre scelte (seconda, terza, commerciale, etc) sono di qualità inferiore e possono contenere una quantità maggiore di difetti.
La Altair srl tratta solo materiali di prima scelta proprio per assicurare una qualità del prodotto determinata e conforme alle esigenze del cliente.
Quali sono i prodotti più commercializzati?
l’Altair si è affermata in questi hanni soprattutto grazie alla commercializzazione di diversi marchi nazionali e non, tra i più venduti spiccano i gres porcellanati i listelli e i battiscopa di manifattura italiana.
I prodotti di importazione sono di qualità inferiore?
Certo che no! È ormai risaputo che le grandi aziende spostano i centri di produzione all’ estero per ovviare i costi di manodopera ma la nostra forza sta nel saper scegliere i giusti partener che possano garantirci qualità del prodotto e di produzione.
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